1. Definitions

- "DCLUX" or "DATACENTER" shall mean the corporation whose address and other details are as follows: DATACENTER S.A., 2 rue Léon Laval, L-3372-Leudelange, Luxembourg, email: vps@dclux.com, R.C.S. B77.200, intercommunity VAT no. LU 18425121, business permit no. 93400/B.

- "DCLUX Website" shall mean the DCLUX website, whose address is notably as follows: www.storageserver.com

- "Customer" shall mean any physical or moral person who places an order for a DCLUX Service on the DCLUX Website by means of an online order form and, more generally, any person who uses DCLUX Services on the DCLUX Website. The Customer shall assume sole responsibility for any action realised by the Customer in regard to DCLUX, even if the Customer acts on behalf of a Limited Partner that does not have a direct relationship with DCLUX. Any order placed by the representative of a physical or moral person shall be deemed to have been placed by such physical or moral person, who shall assume sole responsibility for such order.

- "Terms and Conditions" shall mean the terms and conditions set forth hereunder, that can be modified from time to time as provided for in Article 9.3.

- "Limited Partner" shall mean a physical or moral person that uses DCLUX Services that has been ordered by a DCLUX Client.

- "Contract" shall mean the contract concluded between the Client and DCLUX in accordance with Article 5 hereunder. The Contract shall include the order as approved by the Parties and the Terms and Conditions.

- "Contact Information" shall mean the Customer's details as follows: Customer's email address, postal address, valid phone number at which the Customer can be reached from 9 a.m. to 9 p.m. GMT/UT, as well as an administrative contact number.

- "Working day" shall mean a normal workday within the meaning of Luxembourg civil law, exclusive of weekends and legal holidays.

- "Offer" shall mean the offer chosen by the Customer on the DCLUX Website among the various offers of Service proposed by DCLUX.

- "Parties" shall mean DCLUX and the Customer.

- "Providers" shall mean DCLUX subcontractors and co-contractors, including but not limited to energy providers.

- "Server" shall mean computer equipment that includes materials, software, connexions that enable to transmit content via Internet and to make it accessible to third parties through a network.

- "Services" shall mean the services defined in Article 3 hereunder.

- "VPS" shall mean the Virtual Private Server that DCLUX makes available to the Customer. This VPS shall be a limited part of a physical Server exclusively dedicated to the Customer with some resources specifically chosen (notably disc space, memory, etc.).

2. General information

2.1. The main objective of these Terms and Conditions is to set forth the conditions under which DCLUX offers the Service(s) to the Customers.

2.2. By using the DCLUX Website and placing an order via the DCLUX Website, the Customer accepts the Terms and Conditions in their entirety and without reservation. The Customer expressly acknowledges having read and understood the Terms and Conditions. The Terms and Conditions, including their annexes, shall remain in effect for the entire term of the contractual relationship between the Parties, including any events or circumstances arising there from (e.g. Customer's data migration).

2.3. Only the French version of the Terms and Conditions is binding upon DCLUX and the Customer. Any translation hereof such as this one that is available on the DCLUX Website is provided for informational purposes only; for the avoidance of doubt, only the French version shall apply and prevail in any and all interpretation.

3. DCLUX Services

DCLUX, as IT service provider, provides the Services as follows:

3.1. The VPS
Within the framework of the Services, DCLUX makes a VPS available to the Customer, which the Customer shall configure and modify via the DCLUX Website.

DCLUX shall grant a right of use to the Customer so that the Customer could install and use the operating system and software necessary to his activity, host documents and other files that he wants to make available to third parties, on the VPS, and if need be, in connexion with telecommunication providers and/or Internet services providers.

The Customer acknowledges that the right granted by DCLUX is only a right of use related to the VPS and not a right of renting; consequently, the Contract shall be deemed a licence of this right of use.

In the online order form, the Customer shall choose the specifications of the VPS among those proposed by DCLUX on the DCLUX Website, namely (the following list is not restrictive):

- the CPU,
- the RAM size,
- the hard disc space,
- the operating system,
- the specifications of the connexion to the Internet (notably the bandwidth, the total traffic, etc.)

3.1.1 The Operating System (or « OS »)

A. Installation

The OS of the VPS is installed by DCLUX in accordance with the Offer selected by the Customer.
Unless otherwise specified between DCLUX and the Customer, DCLUX shall not provide the maintenance or the update of the OS.

In every case, by submitting an Offer, the Customer accepts the terms and conditions applicable to the OS selected by him. These terms and conditions are available at the Internet address indicated in the Offer and the Customer acknowledges having read and understood them.

In every case, the Customer acknowledges being informed that all components of the OS shall occupy a part of the hard disc space of the VPS that DCLUX makes available to the Customer.

The Customer shall assume sole responsibility of the monitoring of the licences obtained via DCLUX during the Contract, notably as for the preservation of the rights pertaining to such licences. The Customer accepts to assume sole responsibility of the observance of the terms and conditions of these licences, notably as for the current or future use of such licences.

The Customer accepts that this obligation applies for every kind of licence, including for example but not limited to, GNU Public License or Microsoft SPLA.

B. Administration of the system by the Customer

If the Customer chooses to administrate the OS, he accepts to assume sole responsibility for the good working of its OS of choice, including but not limited to all update installation and other necessary upgrades and patches.

The Customer, who administrates the OS, shall refrain from any action which could disrupt the working of the VPS and the use of the concerned Server by other customers of DCLUX.

If the Customer chooses to administrate the OS, the Customer shall assume sole responsibility for the security of the system, for example and notably if the VPS is compromised because of a security flaw. Consequently, the Customer accepts to assume sole responsibility for all consequences which shall occur for DCLUX, other customers of DCLUX or other third parties.

C. Administration of the system by DCLUX

If DCLUX administrates the OS, the Services provided by DCLUX are restrictively indicated with possible supplements in the Offer selected by the Customer. The Customer acknowledges being free to submit to additional options during the term of the Contract. These additional Services shall be invoiced on top.

D. Application Software and Websites

The Customer shall assume sole responsibility for the acquisition of any licence and others authorizations necessary for the use of software within the framework of the Services. The links to websites are subject to compliance with any legal, statutory, administrative and contractual limits, notably with the provisions of Article 8 hereunder. More generally the links to websites are free provided that the links or the websites themselves shall not prejudice DCLUX in any way. The Customer shall assume sole responsibility for the installation, good working, update of every software and website that the Customer installs.

3.1.2 Network Connection

Unless otherwise specified between the Parties, DCLUX shall allocate one and only one IP public address to the Customer.

As the VPS is - by its very nature - accessible via Internet, the Customer commits to assume sole responsibility for the security of the VPS and of the equipment used by the Customer in connection with the VPS. The Customer acknowledges expressly that DCLUX shall not be held responsible in any case for that.

The Customer shall use the Services following prudent man rules, notably in compliance with the provisions of Article 8 hereunder.

3.1.3. Back-up

Whoever administrator of the operating system may be (the Customer or DCLUX), the Customer shall assume sole responsibility for the potential back-up of the data stocked on the VPS, and expressly acknowledges that in any case, this shall not be DCLUX' responsability.

3.1.4. Bandwidth

In case of unusual use, voluntary or not, of the VPS by the Customer (or by any third party to whom the Customer has given, voluntary or not, access to the VPS) - for example, in case of an attack such as DDOS (Distributed Denial Of Service) - or in case of any other use that could prejudice the access to the Internet network for DCLUX or other customers of DCLUX, DCLUX reserves the right to take all necessary measures to stop the disturbance, notably by blocking the access to the VPS.

The Customer acknowledges being solely responsible for such uses as well as for any consequences that could occur for DCLUX, others customers of DCLUX or other third parties.

3.2. Modification Request

If the Customer wishes to alter an element selected in his order form during the execution of the Contract, he shall send his request by email directly to sales@storageserver.com where it will be evaluated and, if applicable, processed.

3.3. DCLUX Support

Any request from the Customer for technical support shall be sent to DCLUX exclusively by email to the commercial department of DCLUX at the following address: support@storageserver.com

DCLUX shall provide support during the Working Days only, between 8 a.m. to 12 a.m. and between 1 p.m. and 5 p.m. («Support Hours») and if possible during the Working Day following the day during which the request has been received.

DCLUX supports shall be covered through a ticket system. For every half Support Hour, one ticket will be deducted. Every started half Support Hour is due in full. The cost of each ticket is indicated on DCLUX Website.

3.4. Others Services

During the contractual relationship between the Parties, DCLUX shall be maybe in position to offer new services to the Customer.

These Terms and Conditions shall apply to any new service. If specific terms and conditions are stipulated for a new service, these specific terms and conditions shall be added to these Terms and Conditions.
DCLUX shall freely determine the cost of every new service.

3.5 Customer's Data Migration

For any migration, the Customer shall contact DCLUX at the address: sales@storageserver.com where it will be evaluated and, if applicable, processed.

Any migration shall be made in consultation with the commercial service of DCLUX.

A. In-house Migration

DCLUX shall be entitled to migrate the content of the VPS on other resources of DCLUX' facilities, for technical or commercial reason, including but not limited to the modification of the Services initially selected by the Customer. For such migration, a temporally suspension of the Services could be necessary or the IP address could be change. The Customer asserts that he knows the possible consequences of such migration and accepts that DCLUX shall not be held responsible for any consequences of these changes, notably any consequences of IP address change.

The Customer shall request all necessary information on this issue to DCLUX and shall take all relevant information and prevention measures.

B. External Migration

The Customer understands he will have to assume sole responsibility for the migration of his data from the VPS to another Server that belongs to him or to any third party.

At the end of the Contract, the migration shall be organized by the Customer in such a way that the migration fully finishes at the latest the last day of the Contract, provided that the Customer has paid all DCLUX invoices entirely and any and all possible migration costs in full.

If the migration is not finished in the allotted time, for any reason whatsoever (notably in case of unpaid invoice), DCLUX shall keep the Customer's data during 72 hours at the most. After these 72 hours, DCLUX shall be entitled to delete the Customer's data that remain on the VPS.

4. Login name and password

When placing his first order, the Customer shall register using a login name and a password of his choosing that shall enable the Customer to identify himself to the DCLUX departments and servers as well as to carry out various operations necessary for the good management of the VPS.

Any contact with DCLUX shall include the Customer's login name and password.

The Customer shall bear sole responsibility for the good management and preservation of all identification elements that have been attributed to him.

The identification elements are personal and confidential and the Customer shall not disclose them to any third party under any circumstances.

In the event of loss or theft of the Customer's login name and/or password, or if the Customer has reason to believe that his login name and/or password have been disclosed to any third party, the Customer shall modify his login name and password without delay.

Any instructions received by DCLUX and authenticated by the login name and password shall be presumed to have been submitted by the Customer.

DCLUX cannot be held responsible for any fraudulent use of such login name and/or password.

5. Establishment of the contractual relationship

5.1. The order form

Each request of Service from the Customer to DCLUX shall be made by validation by the Customer of an online order form, subject to the terms and conditions described below.

The Customer's request for Services is embodied by completion and validation of an order form on the DCLUX Website by the Customer. Pursuant to Article 2 hereof, submission of an order form to DCLUX by clicking on the appropriate button on the DCLUX Website constitutes acceptance of the Terms and Conditions by the Customer in their entirety, without any possibility of withdrawing such acceptance in whole or in part.

5.2. Conclusion of the Contract

The Contract is concluded at the date of reception by the Customer of the express acceptance of his order by DCLUX, pursuant to the following provisions.

The Customer shall receive a confirmation of receipt of his order within 48 hours of submission, except insofar as DCLUX declines to accept the order for reasons specified herein or for any other cause deemed reasonable by DCLUX. Unless otherwise provided in the order confirmation, this confirmation shall be deemed the acceptance of the Customer's order. The Customer shall be deemed implicitly to have received such confirmation pursuant to the provisions of Article 7 hereof.

With regard to any territoriality issue that may arise hereunder, the Contract between DCLUX and the Customer shall be deemed to have been concluded at the DCLUX head office (as indicated on the contact page), which is the location where the order is accepted.

The Customer agrees that performance of the Services (which shall be partially realised via an automated process) shall begin prior to the conclusion of the legally allowable cancellation period, which means that the Customer will not be able to cancel the order after having submitted it.

DCLUX hereby expressly stipulates that for the purposes hereunder, the Customer is the physical or moral person that submits an order on the DCLUX Website. Any order submitted shall be billed solely to the Customer. If a Customer acts on behalf of a Limited Partner, the Customer shall nonetheless be responsible for such Partner's compliance with and fulfilment of the Terms and Conditions, as well as for the payment of any invoice arising from any order that the Customer may have placed.

6. Customer's General Obligation of Information - Customer's complaint

6.1. The Customer shall supply DCLUX with any information deemed necessary for the performance of the Service and shall be solely responsible for the accuracy of such information. Under no circumstances shall DCLUX be responsible or liable for information submitted by the Customer and any loss or damage that may arise from such information. The Customer shall indemnify DCLUX for any costs or expenses arising from any damage or loss that is directly or indirectly attributable to erroneous information supplied by the Customer.

6.2. The Customer shall immediately inform DCLUX, in writing, in case of any event related to the software, systems, data and websites installed by the Customer or related to his own technical equipment in connection with the VPS and/or which could prevent the VPS from functionning properly.

6.3. Any complaint from the Customer shall be confirmed in writing to DCLUX to the physical address indicated on the contact page, within five (5) days, starting from the day when the cause of complaint first appeared. Should the Customer fails to confirm his complaint within this time period, the Customer understands such complaint will be deemed as null and void.

7. Information Exchanges and Acceptance thereof

7.1. The Customer agrees that proper communication between him and DCLUX on a regular basis is essential to his proper use (including passive use) of the Services. Accordingly, the Customer must properly consult and acknowledge any relevant information transmitted by DCLUX.

7.2. To this end, and to allow DCLUX to reach the Customer, the Customer agrees to provide DCLUX with current and updated Contact Information. Additionally, the Customer shall notify DCLUX in writing of any change in the Customer's legal or business status. Any failure on the Customer's part to fulfil this reporting obligation could prevent DCLUX from providing its Services in a proper and professional manner, inasmuch as DCLUX needs to know the exact identity of its Customers in order to accede to requests of judicial authorities.

7.3. The Customer agrees that all email sent to the Customer by DCLUX shall be deemed to have been received and read, immediately upon error-free transmission of such email to the email address provided by the Customer in his Contact Information by DCLUX' SMTP server.

7.4. The Customer agrees to consult the DCLUX Website on a regular basis and no less than once every four weeks, so as to read any messages that the DCLUX customer service department may have transmitted to the Customer or more generally to all Customers. Any message or notification posted on the DCLUX Website to which the Customer fails to respond within one (1) month following posting of such message shall be deemed to have been read and accepted by the Customer in regard to any possible subsequent effect.

8. Client notification and declaration

8.1. Third party rights (intellectual property, personality rights, etc.)
By using the VPS, the Customer shall not infringe the rights of others, in any manner whatsoever, notably personality rights, intellectual property rights, copyright, industrial property rights or more generally any distinctive marks (as for example trademarks, commercial name, trade names, domain names, etc.), etc.

8.2. Wrongful Utilisation

The Customer shall refrain from using DCLUX Services and the VPS for any unlawful purpose with regard to any laws, regulations, and customs in force in Luxemburg or elsewhere, notably regulations pertaining to honest business practices, unfair competition, public order, public security and public decency.

In addition, the Customer shall refrain from the use of any false identity and shall not attempt to defraud or deceive other persons through such use.

The Customer shall refrain from sending any email containing or suspected of containing viruses such as Trojan horses, worms, time bombs or any other computer program that could damage the computer operating system of any content recipient.

8.3. Terms and conditions pertaining to the use of services in the information society

By using the VPS, the Customer shall abide by all applicable electronic commerce statutes, notably and in particular by Luxembourg's law of 14 April 2000 on electronic commerce - including explicitly the regulations therein pertaining to spamming - as well as European Community directives (irrespective of whether they have been transposed into national law) currently in force pertaining to electronic signatures, electronic commerce and data privacy.

8.4. Use with reasonable and due care

The Customer shall use the VPS with reasonable and due care.

8.5. Customer's Responsibility

The Customer shall assume sole responsibility for the consequences of any infringement of the provisions stipulated in Articles 8.1 to 8.4 here above.

9. Rights and Obligations of DCLUX

9.1. DCLUX reserves the right to either expand or reduce the scope of its Services. If any such service expansion or reduction is realised, DCLUX shall notify the Customer of such expansion or reduction via the DCLUX Website and/or by sending an email to the address provided by the Customer in his Contact Information. Thus, DCLUX reserves the right to suspend temporarily or permanently some or all of the Services.

9.2. DCLUX reserves the right to raise prices to take into account any factor such as any new or modified requirements imposed by the Providers, any monetary parity that may take effect, or any supplementary taxes that may be levied. DCLUX shall notify the Customer accordingly via the DCLUX Website or by sending an email to the address provided by the Customer in his Contact Information.

9.3. DCLUX reserves the right to amend its Terms and Conditions. In such a case, DCLUX shall notify the Customer accordingly via the DCLUX Website and/or by sending an email to the address provided by the Customer in his Contact Information.

If the Customer objects to any critical modification of the Terms and Conditions, the Customer shall be entitled to terminate the Contract within eight (8) days of receipt of notification of the relevant modification from DCLUX (reception as defined in Article 7.3). The Contract shall be terminated in accordance with the provisions of Article 17 hereof.

The Customer agrees that any continued use by the Customer of DCLUX Services after the Customer has received notification that the Terms and Conditions have been modified shall constitute a statement from the Customer that he acknowledges such modification and of the Customer's willingness to abide thereby.

10. Prices - Terms of Payment

10.1. The currently valid prices shall be those indicated on the DCLUX Website and shall be subject to change pursuant to Article 9.2 hereof. All prices are in euros unless otherwise specified and are exclusive of VAT, which shall be paid by the Customer. For any monthly Service, every started month is due in full. For any Service paid per hour, every started hour is due in full.

10.2. Unless otherwise stipulated or determined by DCLUX, orders shall be payable immediately and shall be realised online on the PAYPAL website via the DCLUX Website, using a type and/or brand of credit card that is accepted by PAYPAL and is depicted as such by means of the relevant logo (e.g. and among others Visa or MasterCard) on the PAYPAL website. (the "Mean of Payment").

PAYPAL only has access to the bank details of the Customer. Consequently, DCLUX shall not be held responsible for such bank details in any manner whatsoever.

DCLUX' activation of the Services shall be contingent upon DCLUX receiving full payment for the Customer's order. Payment shall mean definitive receipt of the sums due by the Customer on DCLUX' account.

10.3. The Customer agrees that any invoice for Services provided by DCLUX shall be transmitted to the Customer electronically to the email address provided by the Customer in his Contact Information. The Customer shall be entitled to ask the DCLUX customer service department to send the Customer a printed invoice, if the Customer so wishes. In view of the fact that the email address provided by the Customer in his Contact Information must be valid, active and available seven days a week, the Customer shall not be entitled to lodge any claim with DCLUX in the event an emailed invoice is not received.

10.4. In case of any invoice or amount unpaid upon falling due, (a) this invoice or amount shall be subject, without formal notice, to interest charges amounting to 10 percent of the annual unpaid amount, until such time as the outstanding amount is paid in full, (b) DCLUX reserves the right to request immediate payment of all sums due by the Customer.

Any remaining unpaid balance shall also incur (without formal notice) a penalty of 15% on the unpaid principal, subject to a EUR 25 minimum and a EUR 1250 maximum. In addition, DCLUX shall be entitled to reimbursement of EUR 75 for
each formal notice (as extra-judicial costs). The Customer expressly agrees that he shall pay DCLUX an indemnity for any unpaid balance, pursuant to Article 8 of "la Loi du 18 avril 2004 relative aux délais de paiement et aux intérêts de retard" (Luxembourg law pertaining to penalty for late payment with interest), as compensation for court costs incurred by DCLUX in collecting the unpaid funds including bailiff's fees, legal fees, collection agency fees, experts' fees and so on.

If a DCLUX invoice remains unpaid, and after the Customer has received a Final Reminder email indicating that the unpaid amount is to be paid by a specific date, DCLUX shall be entitled to deny Services to the Customer and thus make the VPS unavailable to the Customer. Insofar as possible, the Customer shall be entitled to request that his DCLUX Services be reactivated, providing that all unpaid invoices and late payment penalties and interest have been paid. The Customer shall assume all administrative, technical and other costs arising from deactivation and/or reactivation of his DCLUX Services.

DCLUX shall be entitled to refrain from responding to any Customer request to take action if the Customer is or becomes indebted to DCLUX for any reason whatsoever.

If any invoice is not paid within three (3) months of the invoice date, DCLUX shall be entitled to suspend without formal notice the Services and to terminate the Contract between the Parties and use the VPS as DCLUX likes (right of use licensed to another Customer, etc.). Furthermore, DCLUX shall be entitled to delete any Customer's data without formal notice and DCLUX shall not be held responsible for any loss of Customer's data.

11. Property retention - DCLUX Property rights

11.1. Any product purchased by the Customer from DCLUX shall remain DCLUX' property until reception by DCLUX of the payment of the entire purchase price including all interests, costs and incidental expenses. "Payment" shall mean definitive receipt of the sums due by the Customer on DCLUX' account.

11.2. DCLUX property rights and DCLUX intellectual or industrial property rights on every installation, equipment, Server or other document, data, information, computer program, transmitted to the Customer or that reaches the Customer by any way whatsoever during the relationship with DCLUX, shall remain the sole property of DCLUX.

12. Continuity and Suspension of Services

12.1. DCLUX shall guarantee the continuity of the Services only pursuant to the limits and conditions provided for by the Service Level Agreement or SLA signed between the Parties. If the Parties have not signed any SLA, DCLUX shall act as a professional IT service provider but shall not guarantee the continuity of the Services or their performance.

12.2. DCLUX shall be entitled to suspend immediately the Services, without prior information to the Customer:

(a) in case of legal obligation, judicial or governmental request, or request from a regulatory or administrative duly competent authority.

(b) in case of urgent work in the datacenter where the VPS is located,

(c) if DCLUX has good reasons to think that the Customer acts fraudulently, unlawfully, in a criminal way or in a way which could prejudice DCLUX, notably in case of possible infringement of Articles 383, 454 and following of Criminal Code of Luxembourg (Code Pénal luxembourgeois).

(d) in case of reasonable doubt about the Customer's capacity of payment,

(e) in case of invoice that is not paid upon falling due, pursuant to Article 10.4 hereof,

(f) in case of violation by the Customer of any contractual, legal, statutory or administrative obligation,

(g) in case of force majeure, as defined in Article 13.2 hereafter.

During the suspension of the Services, migration of Customer's data is not possible.

In case of suspension of the Services, DCLUX shall not be held responsible for any damage suffered by the Customer, notably if data are lost.

If possible before the suspension, DCLUX shall inform the Customer about the suspension and its reasons. DCLUX shall do everything possible to limit the suspension period if the Customer is not responsible for this suspension.

13. Limitation of Responsibility

13.1. DCLUX shall not be responsible for the inadequacy of any Service provided by DCLUX that the Customer uses to achieve specific aims known or unknown by DCLUX.

Prior to placing an order for DCLUX Services, it shall be the Customer's personal responsibility to ensure that such services are adequate for the Customer's purposes by reading the description of DCLUX' commercial offer, which is available from the DCLUX Website and/or from the DCLUX technical service department. By accepting the Terms and Conditions, the Customer acknowledges that he is sufficiently familiar with the content, context and scope of DCLUX Services.

13.2. DCLUX shall not be responsible for any delay or non-performance resulting from any event of force majeure as the latter is commonly defined by custom, law and the courts, or for any outage in any electrical grid, telecommunications system, or the Internet itself.

Furthermore, are included in the list of force majeure events (non exhaustive list): any circumstance over which DCLUX has no sole and direct control, and any event that leads to economic imbalance for DCLUX preventing the continuity of the Contract in the same conditions (notably the impossibility to obtain a part or a component of the VPS or to get necessary supplies of power at the cost applicable when the Contract is signed.)

13.3. DCLUX shall not be responsible for any act committed by the Customer that violates the statues and regulations described in Article 8 hereof.

If unannounced spot checks of Customer activities by DCLUX give rise to a well founded suspicion that the Customer is infringing or has infringed the provisions of Article 8 hereof, DCLUX shall be entitled to suspend all Services that have been ordered by the Customer until the Customer cease all activity that infringes such provisions, pursuant to Article 12 hereof.

13.4. DCLUX shall be held responsible or liable only in case of proven fault of DCLUX that has caused a direct and certain damage to the Customer. DCLUX shall not be held responsible or liable for any indirect damages, including but not limited to loss of profit, value, chance, data and any commercial damage. DCLUX shall not be held responsible or liable in case of failure of the Customer to fulfil his contractual obligations, for example and notably in case of late information from the Customer. In such cases, only the Customer shall be held responsible or liable.

13.5. DCLUX shall not be held responsible for any technical inaccuracy or typing errors pertaining to the information on the DCLUX Website, which shall be subject to periodic modification. DCLUX reserves the right to optimise and/or modify its Website at any time. DCLUX shall not be held responsible for any malfunction, service interruption or error that occurs in any electronically published element during a modification period.

13.6. The Parties expressly agree that under no circumstances shall DCLUX' liability exceed the amount paid by the Customer during the year preceding the year in which an indemnification claim is asserted, insofar as such amount was paid for the Services to which the indemnification claim pertains. Under no circumstances shall any such indemnification claim exceed EUR 1500 (one thousand five hundred euros).

13.7. DCLUX shall not be held responsible for the loss of any document transmitted by the Customer. In this regard, the Customer is advised that he should only send copies of documents that are certified or that have no value.

13.8. Under no circumstances shall DCLUX be held responsible or liable for any loss or damage caused in connection with the use of DCLUX Services that are provided free of charge. The Customer shall not be entitled to assert any claim for loss or damage in connection with any malfunction in such DCLUX Services, irrespective of the nature of such malfunction or the consequences thereof.

13.9. DCLUX shall take all steps necessary to ensure that the quality of the services provided by Providers meets acceptable standards. However DCLUX shall not be held responsible for any loss or damage incurred by the Customer as the result of any interruption of Service that is beyond DCLUX' control. DCLUX shall not be held responsible for any malfunction that affects the Internet or for any loss or impairment of access to Servers resulting from maintenance operations.

14. Guarantee

14.1. The Customer shall hold DCLUX harmless against any third party action resulting from or related to the use of DCLUX Services by the Customer. This guarantee shall mean in particular that the Customer shall provide DCLUX with any assistance required by DCLUX in building up a legal defence and shall indemnify DCLUX for any loss or damage incurred by DCLUX as the result of any such claim.

14.2. The Customer acknowledges that his use of the VPS is his sole responsibility and that DCLUX and/or DCLUX' employees shall not be held responsible or liable for such use in any manner whatsoever.

In particular, the Customer shall hold DCLUX harmless against any third party action or compensation or indemnification claim asserted for any reason whatsoever arising from the content of Customer's websites, the use of any messaging service or any use of the VPS or DCLUX Services. Toward this end, the Customer shall assume the cost and expense of any damage or loss incurred by DCLUX as the result of such dispute.

14.3. Additionally, the Customer agrees he will assume all legal fees and court costs incurred by DCLUX in defending its interests, including instances in which an amicable settlement is reached between an injured third party and the Customer or between an injured third party and DCLUX.

15. Customer's Responsibility - Indemnification

15.1. The Customer shall be solely responsible or liable for all damages of any kind, direct or indirect, that DCLUX or any third party may suffer, as a result of, partly or entirely, (a) in general, a violation by the Customer of his contractual (notably as provided for in Article 8 hereof), legal, statutory, administrative obligations, and/or (b) a defect, latent defect or dysfunction of the elements for which the Customer shall be held responsible according to the Contract (notably the element mentioned in Article 3 hereof), and/or a defect, latent defect or dysfunction of Customer's equipment in connexion with the VPS and/or (c) any act, negligence, omission, fault of the Customer, of his employees, agents, sub-contractors, providers, or of anyone to whom he has given, voluntary or not, access to the VPS. "Dysfunction" means notably a virus infection or a power overconsumption.

15.2. The Customer shall indemnify DCLUX for all damages pointed out in Article 15.1, including but not limited to all indemnities, attorney's fees and court costs that DCLUX has to pay as the result of such damages, even if an amicable settlement is reached between the Parties or between an injured third party and the Customer or an injured third party and DCLUX.

16. Confidentiality and Protection of Data Privacy

16.1. The Customer shall not, without prior written consent of DCLUX, disclose any technical, commercial, financial, legal information or other information related to DCLUX or DCLUX Services that is known by the Customer during the relationship with DCLUX.

The Customer shall use such information only for the execution of the Contract and shall transmit it only to his employees directly concerned by the Services and who have to comply with the same obligation of confidentiality.

DCLUX shall not be held responsible for any disclosure of Customer's data that pass through the VPS or are stocked by DCLUX.

16.2. Personal data pertaining to the Customer will be stored in DCLUX files in a secure location, under its control. The Customer can exercise its right to access and correct such data by contacting DCLUX at the address indicated on the DCLUX Website at the address: contact. DCLUX shall not store such data any longer than is necessary for the efficient operation of DCLUX Services.

16.3. The Customer expressly authorises DCLUX to process such data for purposes of running its customers database and so as to answer to any legal, statutory or judicial request in accordance with the applicable legal and statutory regulations and judicial decisions. Hence, the Customer expressly authorises DCLUX to disclose the following information to Providers and the general public: the Customer's name, the Customer's address, the Customer's phone number, the Customer's email address, the payment information related to the order and the Customer's native language. Should Customer fail to authorise disclosure of the aforementioned information, DCLUX will not be in a position to provide the Customer with the Services.

16.4. The Customer expressly authorises DCLUX to process the Customer's personal data in order to conduct market research and promotional campaigns in connection with DCLUX products and Services. Any Customer that does not wish to receive promotional material from DCLUX can stipulate as such by sending an email to info@storageserver.com or by sending a postal letter to the address indicated on contact page.

16.5. Without prejudice to the foregoing provision, DCLUX shall process Customer data confidentially. Hence, DCLUX shall refrain from disclosing to, selling, or sharing with any third party the Customer's data (including but not limited to name, email address, phone number, fax number, mobile number, demographic data and identification data) without the Customer's prior and informed written consent (knowledge of the reason for processing the data), except insofar as is necessary for the performance of the Contract between the Customer and DCLUX and for the specific purposes described hereunder (hereinafter referred to as "Legitimate Purpose"). In disclosing the Customer's data to a third party for a Legitimate Purpose, DCLUX shall verify and confirm that said third party has agreed to use the Customer's data for a Legitimate Purpose and that such third party has warranted that he will abide by the applicable statutory rules and obligations pertaining to the use of personal data.

16.6. DCLUX shall take all steps necessary to ensure that all information that is submitted to DCLUX is kept secret. However, the Customer acknowledges and accepts all risk resulting from use of public networks such as the Internet and assumes all consequences arising from such use. DCLUX shall not be held responsible or liable in the event other users view information that has been communicated to DCLUX during or after the data capture process, notably and for example in case of lack of adequate protection.

Furthermore, DCLUX shall not be held responsible or liable for any embezzlement committed on the Internet or at any third party's place.

17. End of Contractual Relationship

17.1. The Customer shall have the right to terminate at any time the Contract by sending a one (1) month prior written notification by registered mail (with acknowledgement of receipt) to DCLUX at the address indicated on the contact page.

The notice period shall begin only after payment of all sums due to DCLUX in full. The Customer shall not be reimbursed for the sums already paid.

After receipt of the registered letter, DCLUX is released by the Customer from any responsibilities that could result from a support request.

17.2. DCLUX shall have the right to terminate the Contract, without justification, at any time, by sending a one (1) month prior written notification by registered letter (with acknowledgement of receipt) to the address provided by the Customer in his Contact Information. The Customer shall be reimbursed for the sums paid in advance and related to Services not provided by DCLUX at the end of the Contract.

17.3. DCLUX shall have the right to terminate the Contract, in advance, at any time and immediately, by sending a written notification by registered letter (with acknowledgment of receipt) to the address provided by the Customer in his Contact Information, in case of (a) failure of the Customer to fulfil one or several contractual obligations, (b) suspension of the Contract due to a force majeure event (as defined in Article 13.2 hereof) that lasts more than three (3) months, (c) insolvency, bankrupt, judicial liquidation of the Customer or any equivalent measure, (d) any event related to the Customer and that could prejudice directly or indirectly the reputation of DCLUX, (e) failure of a third party whose products or services are necessary for the execution of the Services or in case of termination of an agreement signed by DCLUX with such third party.

17.4. In any case of termination of the contractual relationships between the Parties, the Customer agrees to migrate his data from the VPS to another Server in a reasonable time, following the conditions provided for in Article 3.5 hereof.

18. Cession

The Customer shall not sell or transfer, by any way whatsoever, a right or an obligation related to this Contract without prior express written consent of DCLUX.

DCLUX shall be entitled to license, sub-license, sell or transfer a right or an obligation related to the Contract, by any way whatsoever, to any of its affiliated companies, or to sub-contract the execution of the Services - entirely or partly - to such company or to a third party.

19. Waiver

Any delay or omission in the exercise of a right shall not be deemed a waiver of this right.

A waiver of a right is only valid with written consent of the Party who waives that is signed by a duly authorised representative of this Party.

20. Contract Entirety

The Contract shall prevail upon any prior contract, agreement, and arrangement between the Parties, written or oral, and shall constitute the entire agreement of the Parties.

21. Invalidated Clause

Should any individual provision hereof be or become void, illegal or unenforceable, the validity of the remaining provisions hereof shall in no way be affected. In such a case, DCLUX shall replace any provision hereof that becomes ineffective with a clause whose effectiveness and feasibility are as close as possible to the intentions of the Parties hereto.

22. Force majeure

Neither the Customer nor DCLUX shall be responsible or liable for any failure to fulfil the obligations arising from the Contract at all or in a timely manner, as the result of any event of force majeure as commonly defined by custom, law or jurisprudence. Any financial incapacity on the part of the Customer that prevents the Customer from paying all costs and expenses arising from DCLUX Services shall not be deemed an event of force majeure.

23. Notification procedure

If a third party lodges a claim against DCLUX relating to the use of the VPS by the Customer, DCLUX shall promptly transmit a notification regarding such claim to the relevant Customer at the address provided by such Customer in his Contact Information and shall include with such notification a copy of the third party claim.

In all such instances such third party shall be informed of DCLUX notification to the Customer, keeping in mind that it does not fall within DCLUX' jurisdiction to prejudge the Customer's or a third party's rights.

DCLUX shall be entitled to charge the Customer for any action performed on the Customer's behalf, insofar as the Customer fails to acknowledge receipt of the first DCLUX notification letter, or if DCLUX finds it necessary to take action (e.g. by sending a registered letter and making phone calls) on behalf of the Customer and the party submitting a request or claim.

24. Disputes and litigation

Pursuant to the provisions of the Terms and Conditions, if a legal dispute of any kind arises in regard to the use of the VPS, DCLUX and the Customer expressly agree that the Customer shall be solely responsible for the consequences of the relevant litigation and that DCLUX shall not be involved or harmed in such litigation in any way whatsoever, except insofar as the conditions described in following paragraphs.

If a dispute arises between the Customer and a third party in regard to the Customer's use of the VPS, DCLUX shall not be involved in such dispute in any way whatsoever. If a decision resulting from a dispute is reached that requires DCLUX' assistance, DCLUX shall provide such assistance, which shall not convey any responsibility or liability on DCLUX' part toward the Customer or any third party.

In the event of any dispute relating to the use of the VPS by the Customer, he agrees to defend, indemnify, and hold harmless DCLUX from all liabilities, claims, and expenses, including attorney's fees and court costs, as well as any other consequences of any kind incurred by DCLUX as the result of such dispute.

25. Applicable law and Jurisdiction

25.1. Any order of Services, acceptance or contract arising there from shall be governed by the laws of Luxembourg.

25.2. Any dispute relating to the Terms and Conditions or the interpretation or performance thereof that cannot be resolved amicably shall be subject to the sole jurisdiction of the courts of the city of Luxembourg (Grand-Duchy of Luxembourg).

1. Définitions

- DCLUX ou DATACENTER : désigne la société anonyme dont les coordonnées sont les suivantes : DATACENTER S.A., 2 rue Léon Laval, L-3372-Leudelange, Luxembourg, adresse email : vps@dclux.com, R.C.S. B77.200, numéro de TVA intracommunautaire LU 18425121, autorisation d'établissement 93400/B.

- Le Site de DCLUX ou le Site : est le site Internet de DCLUX notamment accessible à l'adresse: www.storageserver.com

- Le Client : est toute personne physique ou morale qui passe commande sur le Site pour un service DCLUX via un bon de commande en ligne et, plus généralement, qui utilise les Services proposés par DCLUX sur le Site. Le Client sera seul responsable de tous les actes engagés avec DCLUX, même dans le cas où le Client agit pour le compte d'un Commanditaire qui n'intervient pas dans la relation avec DCLUX. Toute commande effectuée par le représentant d'une personne physique ou morale est réputée être faite par cette personne physique ou morale elle-même. A cet égard, cette dernière assumera toutes les conséquences de cette commande effectuée par son représentant.

- Les Conditions Générales : sont celles contenues dans le présent texte, qui peut être modifié à tout moment dans les conditions prévues par son article 9.3.

- Le Commanditaire : est une personne physique ou morale qui utilise les Services de DCLUX commandés par le Client de DCLUX.

- Le Contrat : correspond au contrat formé entre le Client et DCLUX dans les conditions prévues à l'article 5 des Conditions Générales et comprend la commande telle qu'approuvée par les Parties et les Conditions Générales.

- Les Coordonnées : correspondent aux coordonnées du Client à savoir : adresse email, adresse physique, numéro de téléphone valide et accessible de 9h à 21h GMT/TU et contact administratif.

- Jour Ouvré : Jour de travail normal au sens du droit social luxembourgeois, excluant notamment les fins de semaine samedi et dimanche, ainsi que les jours fériés légaux.

- L'Offre :correspond à l'offre choisie par le Client sur le Site, parmi les différentes offres de Services proposées par DCLUX sur le Site.

- Les Parties : désignent DCLUX et le Client.

- Les Prestataires : visent les sous-traitants et cocontractants de DCLUX, notamment les fournisseurs d'énergie.

- Un Serveur : est un équipement informatique comprenant l'ensemble des matériels, logiciels et connexions permettant de diffuser sur Internet un contenu donné et d'en proposer l'accès à un tiers.

- Les Services : sont ceux définis à l'article 3 ci-après des Conditions Générales.

- Le SDV (ou VPS) : correspond au Serveur Dédié Virtuel (ou Virtual Private Server) mis à disposition du Client par DCLUX et qui est constitué d'une partition limitée d'un Serveur physique exclusivement dédiée au Client avec un certain nombre de ressources spécifiquement requises par ce dernier (notamment espace disque, mémoire, etc.).

2. Généralités

2.1. Les présentes Conditions Générales ont pour objet de fixer les conditions dans lesquelles DCLUX offre le(s) Service(s) au(x) Client(s).

2.2. L'utilisation du Site de DCLUX et la commande du Client effectuée par l'intermédiaire de ce Site impliquent automatiquement l'acceptation sans réserve par le Client des Conditions Générales dont il reconnaît expressément avoir pris connaissance. Les Conditions Générales, annexe(s) comprise(s), resteront d'application pendant toute la durée des relations contractuelles entre les Parties et de leur évolution (notamment en cas de migration des données du Client du SDV vers le serveur d'un tiers).

2.3. Le Client reconnaît que seule la version française des présentes Conditions Générales a force probante entre les Parties. Leurs traductions sur le Site de DCLUX n'ont qu'une valeur indicative, seule l'interprétation de la version française fera foi en cas de doute.

3. Les Services de DCLUX

En sa qualité de prestataire de services informatiques, DCLUX fournit au Client les Services suivants.

3.1. Mise à disposition d'un Serveur Dédié Virtuel

Dans le cadre des Services, DCLUX met à la disposition du Client un SDV que ce dernier pourra configurer et faire évoluer à travers le Site. Un droit d'usage est ainsi concédé au Client par DCLUX afin que le Client puisse installer et faire fonctionner un système d'exploitation et les logiciels nécessaires à son activité et héberger les documents et autres fichiers éventuellement mis à la disposition de tiers sur le SDV, le cas échéant en connexion avec des fournisseurs de services de télécommunication et/ou de services Internet.

Le Client reconnaît qu'il n'est en aucun cas locataire du SDV mais seulement titulaire d'un droit d'usage ; le présent Contrat doit donc être considéré comme un contrat de licence de ce droit d'usage.

Lors de la commande, le Client doit choisir les caractéristiques du SDV qu'il souhaite utiliser parmi les offres de DCLUX sur son Site, à savoir et sans que cette liste ne soit limitative (« l'Offre ») :

- le type et la cadence du processeur,
- la capacité de mémoire vive,
- l'espace du disque dur,
- le système d'exploitation,
- les caractéristiques de la connexion à l'Internet (notamment le type de bande passante, la quantité de trafic, etc.)

3.1.1 Le Système d'Exploitation

A. Installation

Le système d'exploitation du SDV sera installé par DCLUX en fonction de l'Offre choisie.

Sauf disposition spécifique prévue entre DCLUX et le Client, DCLUX ne sera pas tenu d'effectuer la maintenance ni les éventuelles mises à jour du système d'exploitation.

Dans tous les cas, en souscrivant à une Offre, le Client accepte les conditions spécifiques applicables au système d'exploitation choisi, disponibles notamment à l'adresse Internet mentionnée dans l'offre, et dont il reconnaît avoir pris connaissance.

Dans tous les cas, le Client reconnaît être informé que les composants du système d'exploitation occuperont une partie de l'espace du disque dur mis à sa disposition sur le SDV.

Le Client est seul responsable du suivi des licences acquises par l'intermédiaire de DCLUX dans le cadre du Contrat, notamment quant à la conservation des droits afférents. Le Client admet être seul responsable du respect des conditions dans lesquelles ces licences sont accordées, notamment de l'usage qui en est/sera fait. Le Client admet que cette obligation s'entend quel que soit le type de licence accordé, y compris et par exemple, GNU Public License ou Microsoft SPLA.

B. Administration du système par le Client

Si le Client choisit d'administrer son système, il admet qu'il sera seul responsable du bon fonctionnement de celui-ci, y compris et notamment dans le cadre de l'application des mises jour et autres correctifs qui pourraient s'avérer nécessaires.

Dans la cadre de l'administration de son système, le Client s'interdit en outre toute action de nature à perturber le fonctionnement du SDV et l'utilisation du Serveur concerné par d'autres Clients de DCLUX.

En cas d'administration du système par le Client, celui-ci est seul responsable de la sécurité du système, par exemple et notamment si le SDV se fait compromettre du fait d'une faille de sécurité. Il admet dès lors qu'il est seul responsable de toutes les conséquences pouvant survenir pour DCLUX, d'autres clients de DCLUX ou d'autres tiers.

C. Administration du système par DCLUX

En cas d'administration du système par DCLUX, les prestations réalisées par DCLUX sont limitativement énumérées et éventuellement complétées dans l'Offre souscrite par le Client. Le Client reconnaît qu'il reste libre de souscrire à des options supplémentaires, soumises à facturation complémentaire, au cours de la vie du Contrat.

D. Logiciels d'application et sites Internet

Le Client est seul responsable de l'acquisition des licences et autres autorisations nécessaires à l'utilisation de logiciels dans le cadre des Services. Les liens vers des sites Internet sont libres, dans les limites légales, réglementaires, administratives et contractuelles, notamment celles prévues à l'article 8 ci-après, et plus généralement à condition que les liens ou les sites eux-mêmes ne portent pas préjudice à DCLUX de quelque manière que ce soit. Le Client est seul responsable de l'installation, du bon fonctionnement, des mises à jour des logiciels et sites Internet qu'il installe.

3.1.2 Connexion au réseau

Sauf disposition contraire convenue entre les Parties, DCLUX attribue une et une seule adresse IP publique au Client.

Compte tenu de l'accessibilité du SDV - de par sa nature - sur l'Internet, le Client reconnaît être seul responsable de la sécurité du SDV ainsi que de celle des équipements qu'il utilise en connexion avec le SDV. Le Client reconnaît expressément que la responsabilité de DCLUX ne peut, en aucun cas, être engagée sur ce point.

Le Client s'engage à utiliser les Services en bon père de famille, notamment en respectant les dispositions prévues à l'article 8 ci-après.

3.1.3. Sauvegarde

Quel que soit le mode d'administration du système, le Client est seul responsable de l'éventuelle sauvegarde des données contenues sur le SDV, et reconnaît expressément que la responsabilité de DCLUX ne pourra, en aucun cas, être engagée sur ce point.

3.1.4. Bande passante

En cas d'utilisation anormale, volontaire ou involontaire, du SDV par le Client (ou par tout tiers à qui le Client a donné, volontairement ou non, accès au SDV) - par exemple en cas d'attaque DDOS (Distributed Denial Of Service) - ou toute autre utilisation de nature à pénaliser l'accès au réseau Internet pour DCLUX ou d'autres clients de DCLUX, DCLUX se réserve le droit de prendre toute mesure nécessaire pour faire cesser le trouble, notamment de bloquer l'accès au SDV concerné.

Le Client reconnaît être seul responsable d'une telle utilisation et des conséquences devant survenir pour DCLUX, d'autres clients de DCLUX ou d'autres tiers.

3.2. Demande de modification

Si le Client souhaite modifier l'un ou l'autre des éléments choisis lors de la commande au cours de l'exécution du Contrat, il devra le faire directement en adressant sa demande à sales@storageserver.com. Cette demande sera analysée par DCLUX et ne sera mise en ouvre que si DCLUX la juge applicable.

3.3. Interventions de DCLUX

Toute demande d'intervention de DCLUX par le Client devra se faire exclusivement par courrier électronique envoyé au support commercial de DCLUX à l'adresse suivante : support@storageserver.com

DCLUX intervient les jours ouvrés, du lundi au vendredi, entre 8h00 et 12h00 et entre 13h00 et 17h00 (les «Heures d'Intervention») et si possible au plus tard au cours du jour ouvré suivant le jour de réception du message du Client.

Les interventions de DCLUX sont comptabilisées sous forme de ticket, chaque ticket correspondant à une demi-heure d'intervention. Toute demi-heure entamée est due en intégralité. Le tarif de chaque ticket est mentionné sur le Site.

3.4. Autres Services

Pendant la durée de la relation contractuelle entre les Parties, DCLUX pourra être amenée à offrir de nouvelles prestations de service au Client.

Les présentes Conditions Générales s'appliqueront aux nouveaux services. Le cas échéant, les conditions particulières établies pour chaque service nouveau s'ajouteront aux Conditions Générales.

La tarification de ces nouveaux services sera librement établie par DCLUX.

3.5 Migration des données du Client

Toute migration devra se faire en accord avec les équipes commerciales de DCLUX, le Client devant prendre contact avec DCLUX à l'adresse : sales@storageserver.com

A. Migration Interne

En cas de demande du Client de modification des Services choisis initialement et pour toute modification ultérieure, DCLUX se réserve le droit de procéder à une migration du SDV sur d'autres ressources de son infrastructure, cette migration pouvant entraîner une suspension temporaire des Services ou un changement d'adresse IP. Le Client déclare connaître les conséquences possibles d'une telle migration et admet que DCLUX ne pourra en aucun cas être responsable des conséquences éventuelles de ces changements, par exemple et notamment un changement d'adresse IP.

Le Client est donc tenu de prendre tout renseignement nécessaire sur ce point auprès de DCLUX et de prendre les mesures d'information et de prévention adaptées.

B. Migration Externe

Le Client sera seul responsable de la migration de ses données du VPS vers un Serveur lui appartenant ou appartenant à un tiers.

En fin de Contrat, la migration devra être organisée par le Client de manière à être entièrement finalisée au plus tard le dernier jour du Contrat, sous réserve du paiement intégral de toutes les factures et de l'ensemble des frais de migration éventuels.

A défaut de migration dans ce délai, pour quelque cause que ce soit (notamment, non paiement de facture), DCLUX conservera les données du Client au maximum 72 heures. Après expiration de ce délai, DCLUX se réserve le droit d'effacer les données du Client restant sur ses Serveurs.

4. Identification (login) - code confidentiel (mot de passe)

Lors de sa première commande, le Client recevra un identifiant (login) et un code confidentiel (mot de passe) lui permettant de s'identifier auprès du service support de DCLUX et lui permettant d'effectuer différentes opérations nécessaires à la bonne gestion du VPS.

Tout contact avec DCLUX se fera par l'introduction de cet identifiant (login) et de ce code confidentiel (mot de passe).

Le Client est avisé qu'il est seul responsable de la bonne gestion et de la conservation de l'ensemble de ces éléments d'identification.

Ces éléments sont personnels et confidentiels et le Client ne doit en aucun cas révéler ces informations à des tiers.

Dans tous les cas de perte, de vol ou de doutes sur une possible divulgation de ces données, le Client s'engage à modifier immédiatement son identifiant (login) et son code confidentiel (mot de passe).

Toute instruction reçue par DCLUX et authentifiée par le couple login/mot de passe sera réputée valablement passée par le Client.

DCLUX ne pourra être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse de ces identifiants (login et mot de passe).

5. Formation du contrat

5.1. Le bon de commande

Toute demande de Service(s) de DCLUX est soumise à la validation en ligne d'un bon de commande par le Client dans les conditions ci-après déterminées.

La demande du Client est matérialisée par un bon de commande complété par ce dernier sur le Site. Conformément à l'article 2 des présentes, la validation et l'expédition de ce bon de commande à DCLUX par le Client en cliquant sur le bouton associé du Site confirme l'acceptation des Conditions Générales par le Client, sans réserve ni possibilité de renonciation.

5.2. La conclusion du Contrat

Le Contrat est conclu à la date de réception par le Client de l'acceptation expresse de sa commande par DCLUX, dans les conditions définies ci-après.

Sauf si DCLUX n'accepte pas la commande sur base des motifs prévus dans les Conditions Générales ou sur base d'autres motifs raisonnables laissés à l'entière appréciation de DCLUX, le Client reçoit une confirmation de sa commande par email dans les deux (2) jours ouvrés suivant le jour de réception de la commande. Sauf mention contraire dans la confirmation de commande, cette confirmation vaut acceptation de la commande du Client. Cette confirmation est réputée reçue par le Client selon les termes de l'article 7.3 ci-après.

Pour toute question tenant à sa territorialité, le Contrat entre DCLUX et le Client est réputé être formé au siège social de DCLUX, qui correspond à l'endroit où la commande est acceptée, tel qu'indiqué sur le Site à la page contact

Le Client accepte que l'exécution des Services, dont la fourniture est en partie automatisée, commence avant la fin du délai de rétractation légal de sorte qu'il ne sera pas en mesure de se rétracter après avoir passé commande.

DCLUX rappelle que, pour le besoin des Conditions Générales, le Client est la personne physique ou morale qui passe une commande sur le Site. Toute commande passée sera facturée uniquement au Client. Si un Client intervient au nom d'un Commanditaire, le Client reste responsable de la bonne application, par le Commanditaire, des Conditions Générales et du paiement des factures relatives aux commandes qu'il aura effectuées.

6. Obligations Générales d'Information du Client - Réclamations du Client

6.1. Le Client s'engage à fournir à DCLUX toute information considérée comme nécessaire à l'exécution des Services et reconnaît être seul responsable de leur exactitude. DCLUX n'est en aucun cas responsable des informations communiquées par le Client et des éventuels dommages qui en découleraient. Le Client remboursera à DCLUX tous les frais relatifs aux dommages causés, directement ou non, par des informations incorrectes fournies par le Client.

6.2. Le Client s'engage notamment à informer immédiatement DCLUX par écrit, de tout évènement relatif aux logiciels, systèmes, données et sites Internet installés par le Client ou à ses propres installations techniques en connexion avec le SDV et/ou de tout évènement qui pourrait porter atteinte au fonctionnement normal du SDV.

6.3. Toute éventuelle réclamation du Client devra être confirmée par écrit à DCLUX à l'adresse physique mentionnée sur le Site à la page contact, dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l'apparition de la cause de la réclamation. En cas de non-respect de ce délai par le Client, la réclamation sera considérée comme nulle et non avenue.

7. Echanges d'Information et Acceptation

7.1. Le Client reconnaît que dans le cadre de son utilisation, même passive, des Services, une communication régulière entre DCLUX et le Client, accompagnée de la prise en compte par le Client des informations transmises par DCLUX dans le cadre de la relation contractuelle sont essentielles à la bonne marche des Services.

7.2. A cette fin et pour être joignable par DCLUX, le Client s'oblige à tenir régulièrement à jour ses Coordonnées et s'engage à informer par écrit DCLUX de toute modification concernant sa situation juridique et commerciale, cette dernière se devant de connaître précisément l'identité de ses Clients notamment pour pouvoir faire droit à d'éventuelles requêtes des autorités judiciaires. Tout manquement à cette obligation sera susceptible de faire obstacle à la bonne exécution des prestations à charge de DCLUX, qui ne pourra en aucun cas en être tenue responsable.

7.3. Le Client reconnaît et accepte que tout courrier électronique envoyé par DCLUX au Client soit réputé reçu et lu dès l'envoi sans erreur du courrier à l'adresse email des Coordonnées par les serveurs SMTP de DCLUX.

7.4. Le Client s'engage en outre à consulter régulièrement et pas moins d'une fois par mois, le Site de DCLUX pour prendre connaissance des messages que le service clients a pu laisser à son intention ou d'une façon générale à tous les Clients. Tout message ou avertissement diffusé sur le Site qui serait non suivi de réaction par le Client dans un délai d'un (1) mois après son apparition sera tacitement considéré comme lu et accepté par le Client pour tout effet ultérieur potentiel.

8. Mise en garde et déclaration du Client

8.1. Droits des tiers (propriété intellectuelle, droits de la personnalité, etc.)

Dans le cadre de l'utilisation du SDV, le Client s'engage à ne pas porter atteinte aux droits de tiers, de quelque manière que ce soit, notamment à tout droit de la personnalité, droit de la propriété intellectuelle ou industrielle (notamment droit d'auteur, copyright, marque, nom commercial, dénomination sociale, enseigne, nom de domaine), ou de manière plus générale à tout signe distinctif, etc.

8.2. Utilisation abusive

Le Client s'engage à ne pas utiliser les Services de DCLUX et le VPS à des fins de commerce illicite au regard des lois, règlements, usages en vigueur au Luxembourg et à l'étranger, notamment au regard des dispositions relatives aux pratiques commerciales, à la concurrence déloyale, à l'ordre public, à la sécurité publique et aux bonnes mours.

En outre, le Client n'utilisera pas de fausse identité et ne tentera pas de tromper autrui par l'utilisation d'une fausse identité.

Le Client n'enverra pas de message contenant ou susceptible de contenir des virus, « cheval de Troie », « worms », « time bombs », etc. ou tout autre programme pouvant endommager les systèmes électroniques du destinataire du contenu.

8.3. Dispositions relatives aux services de la société de l'information

Lors de l'utilisation du SDV, le Client s'engage à respecter les dispositions légales en matière de commerce électronique et notamment la loi luxembourgeoise du 14 avril 2000 relative au commerce électronique - plus particulièrement les règles relatives à l'envoi de communications commerciales non sollicitées (spamming) - ainsi que les Directives Européennes en vigueur, qu'elles soient transposées ou non, tenant à la signature électronique, au commerce électronique et à la protection des données personnelles.

8.4. Usage en bon père de famille

Le Client s'engage à utiliser le SDV en bon père de famille.

8.5. Responsabilité du Client

Le Client sera seul responsable de toute violation aux dispositions stipulées aux articles 8.1 à 8.4 ci-dessus.

9. Droits et Obligations de DCLUX

9.1. DCLUX se réserve le droit d'étendre ou de restreindre les Services. DCLUX en informera cependant le Client sur le Site de DCLUX et/ou par l'envoi d'un email en utilisant les Coordonnées. Ainsi, DCLUX se réserve notamment le droit de cesser ou de suspendre certains ou tous ses Services.

9.2. DCLUX se réserve le droit, notamment en fonction des éventuelles variations imposées par les Prestataires, des parités monétaires ou des taxes supplémentaires, de modifier les tarifs en vigueur sur le Site de DCLUX. DCLUX en informera cependant le Client par l'intermédiaire de son Site ou par l'envoi d'un email à l'adresse qui lui aura été communiquée.

9.3. DCLUX se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales. DCLUX en informera le Client sur le Site de DCLUX et/ou par l'envoi d'un email en utilisant les Coordonnées.

Si le Client n'est pas d'accord avec une modification fondamentale des Conditions Générales, il peut mettre fin aux relations contractuelles dans les huit (8) jours de la réception - telle que définie à l'article 7.3 ci-dessus - de la communication de la modification faite par DCLUX. Cette résiliation se fera conformément à l'article 17 des présentes.

Le Client convient qu'en continuant à utiliser les Services de DCLUX après la notification de la révision, il déclare avoir connaissance et s'engage à respecter cette modification des Conditions Générales.

10. Tarifs et Paiement

10.1. Les tarifs en vigueur sont ceux mentionnés sur le Site de DCLUX. Ils peuvent être modifiés conformément à l'article 9.2 des Conditions Générales. Sauf dérogation explicite, les tarifs sont exprimés en Euros. Ils s'entendent hors taxes, à charge du Client. Pour tout Service mensuel, un mois entamé est dû en son entier. Pour tout Service rémunéré à l'heure, une heure entamée est due en son entier.

10.2. Sauf décision contraire de DCLUX, le paiement de toute commande est exigible immédiatement et s'effectue, en ligne, sur le site Internet de PAYPAL via le Site de DCLUX, en utilisant une carte de crédit de type et/ou de marque reconnue par PAYPAL et présentée comme telle par le logo correspondant (notamment : Visa et MasterCard) sur le site Internet de PAYPAL (« le Moyen de Paiement »). Les coordonnées bancaires du Client sont en possession de PAYPAL uniquement et DCLUX ne peut en conséquence en être responsable de quelque manière que ce soit.

DCLUX ne procèdera à l'activation des Services qu'après réception du paiement du montant de la commande. Par paiement, les Parties entendent l'encaissement définitif des sommes dues sur le compte de DCLUX.

10.3. Le Client accepte que la facture couvrant les Services fournis par DCLUX lui soit transmise par voie électronique en utilisant l'adresse des Coordonnées. S'il le souhaite, le Client peut s'adresser au service Clientèle de DCLUX afin que lui soit adressée une facture sur support papier. Aucune réclamation ne pourra être adressée à DCLUX en cas de non réception des factures par voie électronique étant donné que l'adresse email du Client telle que contenue dans les Coordonnées doit être réelle, active et ouverte tous les jours.

10.4. Toute somme ou facture non payée à son échéance (a) rendra exigibles, de plein droit et sans mise en demeure préalable, des intérêts conventionnels au taux de 10%, sur base annuelle, sur le montant impayé, ceci jusqu'à complet règlement, (b) donnera droit à DCLUX, si DCLUX le souhaite, de demander au Client le paiement immédiat de toute somme due par ce dernier, même non échue.

Pour le surplus, sera également exigible, sans mise en demeure et de plein droit, une indemnité forfaitaire de 15% sur le montant principal impayé, avec un minimum de 25,00 EUR et un maximum de 1.250,00 EUR . En outre, DCLUX aura la faculté de récupérer 75,00 EUR par mise en demeure au titre de frais extra judiciaires. Enfin, le Client accepte expressément pour le surplus d'être redevable à l'égard de DCLUX d'une indemnité conformément à l'article 8 de la loi du 18 avril 2004 relative aux délais de paiement et aux intérêts de retard, ceci pour les frais judiciaires de récupération que DCLUX devrait établir (entre autres les frais d'huissier, frais d'avocat, frais de société de recouvrement, frais d'expert, etc.).

Enfin, en cas de non paiement de la facture de DCLUX, et après mise en demeure de payer celle-ci dans les délais indiqués, matérialisé par l'envoi d'un email intitulé « Final Reminder », DCLUX pourra suspendre ses Services et par conséquent rendre le SDV du Client inaccessible. Pour autant que ce soit possible, le Client a la possibilité, moyennant le paiement des factures impayées et des frais et intérêts de retard mentionnés ci-dessus, de demander la réactivation des Services. Les frais administratifs, techniques ou autres liés à une désactivation ou à une réactivation du service sont entièrement à la charge du Client.

DCLUX se réserve également la faculté de ne pas donner suite à une demande d'intervention, dès lors que le Client serait, pour quelque raison que ce soit, débiteur dans les livres de DCLUX.

Le Client est informé que si une facture n'est pas payée dans les trois (3) mois qui suivent la date de facture, les Services pourront être, de plein droit, suspendus par DCLUX et DCLUX pourra à tout moment résilier le Contrat liant DCLUX au Client et disposer du SDV à sa convenance (droit d'usage concédé à un autre Client, etc.). DCLUX ne sera dans ce cas aucunement responsable de la perte des données du Client qui pourront dès lors être effacées de plein droit.

11. Clause de réserve de propriété - Droit de propriété de DCLUX

11.1. En cas d'achat d'un produit, de quelque nature que ce soit par le Client auprès de DCLux, DCLux conserve la propriété de ce produit jusqu'au paiement intégral du prix en principal et des intérêts, frais et accessoires, par le Client. Par paiement, les Parties entendent l'encaissement définitif des sommes dues sur le compte de DCLUX.

11.2. Le Contrat n'entraîne aucun transfert de droit de propriété ou de propriété intellectuelle, industrielle de DCLUX au Client portant sur tout ou partie des installations, équipements, serveurs ou tout autre document, donnée, information, programme informatique remis ou communiqué au Client ou dont il aurait pris connaissance dans le cadre de ses relations d'affaires avec DCLUX.

12. Continuité et Suspension des Services

12.1 DCLUX ne garantit la continuité des Services que dans les limites et conditions prévues dans la Convention de Service (ou Service Level Agreement ou SLA) éventuellement signée entre le Client et DCLUX. A défaut de SLA, DCLUX s'engage à agir en bon prestataire informatique mais ne garantit pas la continuité ni la performance des Services.

12.2. DCLUX est en droit de suspendre immédiatement les Services, sans avoir à en informer préalablement le Client :

(a) en cas d'obligation légale, de demande judiciaire, gouvernementale, ou de demande émanant d'une autorité de régulation ou administrative compétente,

(b) en cas de travaux urgents dans la salle informatique contenant le SDV,

(c) si DCLUX a de bonnes raisons de penser que le Client exerce une activité frauduleuse, illicite, criminelle ou toute activité préjudiciable pour DCLUX, notamment en cas de possible infraction aux articles 383 et 454 et suivants du Code Pénal luxembourgeois.

(d) en cas de doute raisonnable sur les capacités de paiement du Client,

(e) en cas de non paiement de facture dans le délai convenu, dans les conditions prévues à l'article 10.4 ci-dessus,

(f) en cas de non respect par le Client de l'une de ses obligations contractuelles, légales, réglementaires ou administratives,

(g) en cas de force majeure, telle que définie ci-après à l'article 13.2.

Pendant la suspension des Services, aucune migration de données n'est possible.

DCLUX ne sera en aucun cas responsable de tout dommage subi par le Client du fait d'une telle suspension, notamment en cas de perte de données.

Si possible, DCLUX préviendra le Client de la suspension et des motifs de cette suspension avant la suspension effective. DCLUX fera tout son possible pour que la suspension soit la plus courte possible si celle-ci n'est pas imputable au Client.

13. Limitation de responsabilité

13.1. DCLUX ne saurait être tenu pour responsable de l'inadéquation des Services qu'elle fournit par rapport aux objectifs particuliers que le Client poursuit et ce, que DCLUX connaisse ou non ces objectifs. Dès lors, avant toute commande de Services auprès de DCLUX, il incombe au Client de s'assurer personnellement de l'adéquation des Services avec les objectifs particuliers qu'il poursuit, en consultant l'offre commerciale de DCLUX (en ligne, sur le site de DCLUX, et/ou directement auprès des équipes techniques et commerciales de DCLUX).

L'acceptation des présentes Conditions Générales induit une connaissance adéquate des Services de DCLUX, de leur contexte et de leur portée.

13.2. DCLUX ne saurait être tenu pour responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure, tel que défini par la coutume, la loi et les tribunaux ainsi que de toute panne électrique, de télécommunication ou du réseau Internet lui-même. De plus, sont compris parmi les cas de force majeure, et sans que cette liste ne soit exhaustive, tout fait sur lequel DCLUX n'avait pas de contrôle unique et direct, ainsi que tout évènement entraînant un déséquilibre économique entre les Parties ne permettant pas la poursuite du Contrat dans les mêmes conditions (notamment l'impossibilité d'obtenir des pièces ou composants des SDV ou de s'approvisionner en énergie nécessaire à l'exécution des Services au tarif applicable lors de la conclusion du Contrat).

13.3. DCLUX ne pourra être tenu pour responsable des actes du Client qui sont contraires aux règles décrites dans l'article 8 des présentes Conditions Générales. Si lors de contrôles inopinés, DCLUX a de sérieuses présomptions que le Client enfreint les règles décrites dans l'article 8 des présentes, DCLUX se réserve le droit de suspendre tous les Services commandés par le Client jusqu'à cessation des actes litigieux, dans les conditions prévues à l'article 12 ci-dessus.

13.4. La responsabilité de DCLUX ne pourra être engagée qu'en cas de faute avérée de sa part ayant entraîné un dommage direct pour le Client, à l'exclusion de tous dommages indirects tels que notamment les pertes d'investissement, de valeur, de chance, de données et les préjudices commerciaux. La responsabilité de DCLUX ne pourra être engagée en cas de non respect de l'une quelconque des obligations du Client prévue par le Contrat, tel que notamment une information tardive. En ce cas, seule la responsabilité du Client sera engagée.

13.5. DCLUX ne peut pas être tenu pour responsable des inexactitudes techniques ou des erreurs de frappe relatives aux informations se trouvant sur son Site. Ces informations font périodiquement l'objet de modifications. DCLUX peut donc être amené à apporter des améliorations et/ou des modifications à son Site. Le mauvais fonctionnement, les interruptions ou encore erreurs dans la publication électronique pendant ces périodes de modification ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de DCLUX.

13.6. Les Parties marquent expressément leur accord sur le fait que la responsabilité de DCLUX ne sera en aucun cas plus élevée que le montant payé par le Client l'année qui précède celle de la demande d'indemnisation et qui concerne les mêmes Services que ceux faisant objet de la demande d'indemnisation avec un maximum de 1.500 EUR (mille cinq cent euros).

13.7. En aucun cas DCLUX ne pourra être tenu pour responsable de la perte de documents transmis par le Client. Le Client est avisé à ce titre qu'il est tenu de n'envoyer que des copies certifiées ou sans valeur.

13.8. Les Services gratuits assurés par DCLUX ne pourront en aucun cas engager la responsabilité de DCLUX. Le Client ne pourra jamais demander des dommages et intérêts en cas de disfonctionnement de ces Services quelles que soient les conséquences de ces disfonctionnements.

13.9. DCLUX met tout en ouvre pour s'assurer de la qualité de la prestation des Prestataires auxquels elle fait appel. DCLUX ne peut toutefois garantir le Client des conséquences d'une interruption de Service indépendante de sa volonté. DCLUX ne saurait être tenu responsable de dysfonctionnements affectant le réseau Internet ou de toute baisse ou interruption de l'accès aux Serveurs liée à toute opération de maintenance.

14. Garanties

14.1. Le Client est tenu de garantir DCLUX contre toute action émanant d'un tiers en rapport avec l'utilisation par le Client des Services fournis par DCLUX. Cette garantie implique notamment que le Client assistera DCLUX dans sa défense et indemnisera complètement DCLUX de tout dommage résultant pour lui d'une telle réclamation.

14.2. Le Client reconnaît qu'il exploite le SDV sous sa propre responsabilité, à l'exclusion de celle de DCLUX ou des employés de DCLUX. A cet égard, le Client garantit DCLUX contre toute réclamation, action et/ou demande d'indemnisation ou de réparation dont DCLUX pourrait faire l'objet de la part d'un tiers, pour quelque motif que ce soit, tiré du contenu du site Internet du Client, de l'exploitation d'un service de messagerie ou de toute utilisation du SDV ou des Services de DCLUX. Le Client s'oblige à ce titre à prendre à sa charge l'ensemble des frais, sommes et dommages intérêts que DCLUX devrait être amené à payer dans le cadre de ce litige.

14.3. Au surplus, dans tous les cas visés ci-dessus, le Client s'engage à assumer l'ensemble des frais de justice et frais de Conseil exposés par DCLUX pour la défense de ses intérêts, y compris dans les cas ou un règlement amiable viendrait à être trouvé, entre un tiers et le Client ou entre un tiers et DCLUX.

15. Responsabilité du Client et Indemnisation

15.1. Le Client est seul responsable de tout préjudice de toute nature, direct ou indirect, subi par DCLUX ou par un tiers, résultant en partie ou en totalité (a) de façon générale, du non respect par le Client de ses obligations contractuelles (notamment prévues à l'article 8 ci-dessus), légales, réglementaires, administratives et/ou (b) d'un défaut, vice, disfonctionnement de toute nature des éléments dont il a la responsabilité en vertu du Contrat (notamment, ceux prévus à l'article 3 ci-dessus), et/ou de ses propres installations en connexion avec les SDV et/ou (c) de tout acte, négligence, omission, faute du Client, de ses employés, agents, sous-traitants, fournisseurs, ou de toute personne à qui il donne, volontairement ou non, un accès au SDV. Par « disfonctionnement» sont notamment visées une infection par virus et une surconsommation électrique, sans que cette liste ne soit limitative.

15.2. Le Client devra indemniser DCLux pour l'ensemble des dommages prévus à l'article 15.1 ci-dessus, comprenant notamment les dommages-intérêts qui seraient mis à la charge de DCLux, les frais de procédures, de Conseils et d'avocats, même en cas d'accord amiable convenu entre les Parties ou entre un tiers lésé et le Client ou un tiers lésé et DCLux.

16. Confidentialité, vie privée et protection des données à caractère personnel

16.1. Le Client s'engage à ne pas divulguer, à tout tiers, toute information technique, commerciale, financière, juridique ou autre concernant DCLUX ou les Services, dont il aurait connaissance au cours de ses relations d'affaires avec DCLUX, sans l'accord préalable écrit de DCLUX.

Le Client s'engage à n'utiliser ces informations que pour l'exécution du Contrat et à ne les transmettre qu'à ses employés directement concernés et soumis aux mêmes obligations de confidentialité. DCLUX ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d'une divulgation des données du Client, qui transitent par le SDV ou sont stockés par DCLUX.

16.2. Les données à caractère personnel concernant le Client sont enregistrées dans les fichiers de DCLUX dans un lieu sécurisé, sous son contrôle. Le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification de ces données en contactant DCLUX à l'adresse spécifiée sur le Site sur la page contact. DCLUX s'engage à ne pas conserver ces données au-delà du temps nécessaire au bon fonctionnement des Services.

16.3. Le Client autorise expressément DCLUX à traiter ces données dans le cadre de l'administration de sa clientèle et afin de répondre à toute demande légale, réglementaire ou judiciaire conformément aux lois, règlements et décisions de justice applicables. Ainsi, le Client autorise expressément DCLUX à communiquer aux Prestataires et au public : son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse électronique, et les informations de paiement liées à la commande ainsi que sa langue. A défaut, les Services de DCLUX ne peuvent être fournis au Client.

16.4. Le Client autorise expressément DCLUX à traiter ses données à caractère personnel pour effectuer des études de marchés et dans le but de mener des campagnes de promotion concernant les produits et les Services de DCLUX. A cet égard, si le Client ne souhaite pas recevoir de telles informations, il peut le faire savoir par email info@storageserver.com ou par courrier postal à l'adresse mentionnée sur le Site à l'adresse suivante contact

16.5. Sans préjudice de ce qui précède, DCLUX s'engage à traiter les données du Client de manière confidentielle. Ainsi, à l'exception du traitement des données nécessaire à l'exécution du Contrat entre le Client et DCLUX et dans les buts précisés plus haut, DCLUX ne divulguera pas, ne partagera pas, ne vendra pas à une tierce partie des informations concernant le Client (notamment, les nom, adresses email, numéro de téléphone et de fax, numéros de téléphone portable, données démographiques ou d'identification) sans le consentement écrit et informé du Client (connaissance du but du traitement) et sans confirmer que cette tierce personne a donné son consentement pour cette utilisation précise de ces données et a garanti avoir respecté les règles et obligations concernant l'utilisation des données à caractère personnel.

16.6. DCLUX s'engage à tout mettre en ouvre pour garantir la confidentialité des informations qui lui sont transmises. Cependant, le Client accepte et reconnaît les risques liés à l'utilisation de réseaux ouverts tels que l'Internet et déclare en assumer les conséquences. Ainsi, DCLUX ne peut être tenu pour responsable du fait que d'autres utilisateurs visualisent les informations communiquées à DCLUX lors de la saisie des données ou après, notamment en cas de défaut de protection efficace.

De plus, DCLUX ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles malversations intervenues sur le réseau Internet ou chez des tiers.

17. Fin des relations contractuelles

17.1. Le Client peut résilier, à tout moment, le Contrat par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à DCLUX, aux coordonnées spécifiées sur le Site à l'adresse URL suivante contact, moyennant le respect d'un préavis d'un (1) mois. Le début de la période de préavis commencera uniquement après le paiement total des sommes dues à DCLUX. Le Client ne sera pas remboursé des sommes déjà versées.

Après réception de la lettre recommandée, le Client dégage DCLUX de toutes responsabilités qui résulteraient d'une demande d'intervention.

17.2. DCLUX peut résilier le Contrat, sans avoir à en justifier, à tout moment, par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à l'adresse fournie par le Client dans ses Coordonnées, moyennant le respect d'un préavis d'un (1) mois. Le Client sera remboursé du coût des Services payés d'avance et non fournis par DCLUX à la fin du Contrat.

17.3. DCLUX se réserve le droit de résilier le Contrat de façon anticipée, à tout moment et sans préavis, par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Client à l'adresse fournie dans ses Coordonnées, en cas (a) de non respect par le Client de l'une ou l'autre de ses obligations contractuelles, (b) de suspension du Contrat du fait d'un cas de force majeure (tel que défini à l'article 13.2 ci-dessus) de plus de trois (3) mois, (c) de difficultés financières, faillite, liquidation judiciaire du Client ou toute mesure équivalente, (d) de tout évènement affectant le Client et préjudiciable directement ou indirectement à la réputation de DCLUX, (e) de défaillance d'un tiers dont les produits ou services sont nécessaires à l'exécution des Services ou en cas de résiliation d'un contrat conclu entre DCLUX et un de ces tiers.

17.4. Dans tous les cas de cessation des relations contractuelles entre les Parties, le Client accepte de procéder à la migration de ses données du SDV à un autre serveur dans un délai raisonnable, en respectant les conditions prévues à l'article 3.5 des présentes.

18. Cession

Le Client s'interdit de céder ou transférer, de quelque manière que ce soit, un droit ou une obligation issu du Contrat sans l'autorisation préalable expresse de DCLux.

DCLUX se réserve le droit de licencier, sous-licencier, céder ou transférer de quelque manière que ce soit un droit ou une obligation issu du Contrat à toute société appartenant au même Groupe que DCLUX et de faire appel à l'une de ces sociétés ou à tout sous-traitant tiers pour l'exécution, en tout ou partie, des Services.

19. Renonciation

Tout retard ou omission dans l'exercice d'un droit issu du Contrat ne vaut pas renonciation à ce droit. Aucune renonciation ne sera valable sans l'accord écrit de la Partie qui renonce, signé par un représentant autorisé de cette dernière.

20. Intégralité du Contrat

Le Contrat prévaut sur tout contrat, accord, arrangement antérieur entre les Parties, qu'il soit écrit ou verbal, et constitue l'intégralité de l'accord des Parties.

21. Nullité d'une Clause

Si l'une des dispositions des présentes Conditions Générales devait être déclarée nulle, cette nullité n'affecterait en rien les autres clauses. De plus, DCLUX s'engage à remplacer la clause nulle ou non exécutoire par une clause qui y correspond le plus, de sorte que l'intention commune des Parties soit respectée.

22. Force majeure

Ni le Client, ni DCLUX ne sont responsables de la non-exécution ou du retard dans l'exécution des obligations issues du Contrat suite à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu comme tel par la loi ou la jurisprudence. N'est pas considérée comme cas de force majeure: l'impossibilité financière pour le Client de payer tous les frais relatifs aux Services de DCLUX.

23. Procédure d'alerte

Dans tous les cas où un tiers transmettrait à DCLUX une réclamation concernant l'utilisation du SDV par le Client, DCLUX expédiera, dans les meilleurs délais, une lettre de mise en garde à son Client en utilisant ses Coordonnées et lui transmettra une copie de la réclamation adressée par le tiers.

Dans tous les cas, le tiers se verra avisé de l'intervention de DCLUX auprès de son Client, étant entendu qu'il n'est pas du ressort de DCLUX de préjuger des droits de ses Clients ou de tiers.

DCLUX se réserve le droit de facturer des frais d'intervention à son Client si celui-ci n'accuse pas réception du premier courrier de DCLUX ou si DCLUX se voit dans l'obligation d'intervenir (courrier recommandé, téléphone, etc.) pour le compte du Client et de la partie demanderesse.

24. Contentieux et litiges

Conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales, en cas de conflit, contentieux ou précontentieux, concernant l'utilisation du SDV par le Client, il est expressément convenu entre DCLUX et le Client que ce dernier demeurera seul responsable du règlement de ce litige, que DCLUX ne devra en subir aucun dommage et que DCLUX n'interviendra en aucune façon dans son règlement, hormis dans les conditions visées dans les deux alinéas ci-dessous.

Si un litige en rapport avec l'utilisation du SDV par le Client apparaît entre le Client et un tiers, DCLUX ne saurait en aucun cas être concerné par ce litige. Si une décision requérant l'assistance de DCLUX devait intervenir suite à un tel litige, DCLUX s'y conformerait de plein droit sans que cette intervention ne puisse engager sa responsabilité auprès du Client ou de tiers.

En cas de litige impliquant DCLUX et un tiers relatif à l'utilisation du SDV par le Client, le Client s'engage à défendre, garantir, indemniser DCLUX des conséquences financières, judiciaires, y compris des frais d'avocats et de procédure, et plus généralement sans que la liste ne soit exhaustive, des conséquences de toute nature ayant pu résulter du litige pour DCLUX.

25. Droit applicable et juridictions compétentes

25.1. Toute commande de Services, acceptation ou contrat en découlant est régi par le droit luxembourgeois.

25.2. Tout litige relatif aux présentes, à leur interprétation ou à leur exécution, sera, à défaut d'une solution amiable, soumis à la juridiction exclusive des cours et tribunaux de la ville de Luxembourg (Grand-Duché du Luxembourg).